Klachten

Als lid van de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA) voldoen wij aan de strenge normen en regels van de NVGA. Daarmee is de hoge kwaliteit van onze dienstverlening voor u gewaarborgd.

Uiteraard kan het voorkomen dat u een klacht heeft. U kunt in dat geval uw klacht voorleggen aan:
  • de directie van H & L Assuradeuren,
    Postbus 1549, 2003 BN Haarlem telefoon 088-9495115.

Wanneer het oordeel van H & L Assuradeuren voor u niet bevredigend is, kunt u zich wenden tot:
  • de Stichting Klachteninstituut FinanciĆ«le Dienstverlening,
    Postbus 93257, 2509 AG Den Haag telefoon (0900) 355 22 48.

Meer informatie vindt u op de website www.kifid.nl.